1) 정직닷컴에 회원가입 후 로그인을 합니다.
2) 정직닷컴 홈페이지 상단의 마이페이지 > 나의 해외주소에서 나의 배송대행지 해외주소를 확인할 수 있습니다.주소입력후 반드시 회원님의 사서함을 꼭 써주시기  바랍니다.

해외쇼핑몰 상품구매

1) 원하는 상품이 있는 해외 쇼핑몰에 회원 가입하여 상품을 구매합니다.
2) 구매시 받는 주소(Shipping Address)란에 정직닷컴의 물류센터 주소를 입력하여 주문합니다.
3) 정직닷컴 물류센터 주소는 홈페이지 상단 또는 마이페이지 > 나의 해외주소를 확인하시면 됩니다.
4) Billing Address 는 신용카드의 청구지 주소를 입력하는 것으로 쇼핑몰에 따라 청구지 주소를 영문으로 입력 하세요
* 상품 주문 시에 배송가능 여부, 수입금지품목 및 관부가세에 주의 하세요.

배송대행 신청

1) 정직닷컴 상단 배송대행 버튼을 클릭하여 배송대행신청서를 작성합니다.
2) 쇼핑몰에서 한번에 결제한 상품은 모두 한 배송대행 신청서에 입력하여 신청하셔야 합니다.
* 상품이 1개라도 물류센터에 도착하면 신청서 수정이 불가능합니다. 수정사항과 묶음 배송 신청은 상품이 물류센터에 도착하기 전에 미리 신청해주세요.

상품입고 및 검수

1) 현지 물류 센터에 상품이 도착되면 일괄 물품 확인 사인을 합니다.
2) 도착 된 물품과 신청서를 매칭하여 입고 확인을 합니다.
3) 검수신청자에 한해 입고후 기본 검수(수량.색상.사이즈)및 검수사진 업로드
* 물품 확인 과정에서 이상이 있는 경우 회원님께 오류 입고 내용을 알려드립니다.
* 검수사진 필히 확인.미확인으로 발생되는 문제(국내배송완료후 오류확인)는 당사에서 책임불가
* 신청서에 있는 상품 중 하나라도 입고가 된 후에는 신청서 수정이 불가능 합니다.
*검수사진 꼭 확인하시고 이상있으시면 1:1게시판에 남겨 주시기 바랍니다.

배송비 결제

1) 검품팀에서 무게부피 측정후 높은 값으로 배송비가 책정되며 회원님께 문자및 알림으로 배송비 결제를 알려 드립니다 .
2) 정직닷컴 상단 마이페이지 > 결제페이지로 이동합니다.
3) 배송비 확인 후 배송비를 결제하시면 배송준비가 진행됩니다.
* 배송비 결제 후에는 수령인 정보 변경이 불가합니다.

배송 및 통관

1) 국제 배송 후 통관을 거쳐 국내 배송이 진행됩니다.
2) 물류센터 지역에 따라 출고 후 항공기 스케쥴에 차이가 있습니다.
3) 물품 및 상품 가격에 따라 통관 과정에서 관/부가세가 부가되어 결제가 청구될 수 있습니다.
4) 통관 과정에서 이상이 없으면 국내 배송사로 상품이 전달되며 수령 주소로 배송해드립니다.
* 배송비 결제 후에는 수령인 정보 변경이 불가합니다.

상품수령 배송완료

1) 통관완료 후 1~2일 후 제품을 수령하실 수 있습니다.
2) 고객님의 상품이 꼼꼼히 검수되었는지, 안전하게 포장되었는지 확인하시면 됩니다.