교환/반품 안내

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1. 구매쇼핑몰의 판매처에 교환및 반품가능 여부 확인.판매처가 불가하다고 한 경우는 교환및 반품불가.
2. "1:1문의"로 교환/반품 접수 (물류센터 입고완료건에 한함)
3. 중국물류센터는 수많은 상품이 입고되므로 도착전 수취거절이 불가합니다. 이미 판매처에서 발송후 교환및 반품은 당사 배대지 도착 후 판매처에서 허락한 건에 대해서만 진행가능
4. 교환/반품 배송비는 모두 별도 실비 선불청구 됩니다.

  • 교환/반품 시 서비스 수수료 2,000원+중국내 배송비(판매처가 결정)
  • 교환/반품건은 국내도착전, 중국내에서만 진행가능
  • 국내 도착 후 교환/반품건은 고객님께서 직접 EMS등을 이용하여 진행하셔야 합니다.